Za více než 25 let našich zkušeností při prodeji nástrojů víme, že nejdůležitější je pro zákazníka nejenom špičková kvalita kupovaného nástroje, ale především podpora a poradenství. Náš zákazník si tak u nás nekupuje jenom nástroj, ale nabízíme mu dlouhodobou spolupráci. Kupuje si partnerství, které zahrnuje poradenství při výběru vhodného typu nástroje pro obráběný materiál, optimalizaci řezných podmínek a poradenství při problémech ve výrobě, které zákazníkovi pomáháme řešit přímo s výrobcem nástrojů (HAM GmbH).
K našim zákazníkům jezdíme osobně, abychom se poznali s technology, zjistili co obrábí, jaké mají přístrojové vybavení a jaké používají nástroje. Zákazník od nás dostane vzorky na test a následně spolu řešíme výběr nejvhodnějšího nástroje pro danou aplikaci a následně optimalizaci výroby. Častokrát dojde i na finanční úsporu. Většinou totiž zákazník koupí výrobní stroj a k němu dostane zdarma nástroje, až je spotřebuje, obrací se opět na dodavatele výrobního stroje, který nástroje prodává za přemrštěné ceny, někdy jsou i 5x až 10x dražší, než za jakou cenu je zákazníkovi nabídneme my. V minulosti jsme takovou pomoc poskytli několika našim zákazníkům:
- Firmě Novibra jsme vývojem nové frézy pomohli s optimalizací řezných podmínek a zvýšení efektivity výroby.
- Firmě IMI jsme pomohli přejít na správný typ frézy pro jejich stroje a snížit náklady za nákup nástrojů.
- Firmě Rohde & Schwarz jsme pomohli vybrat vhodný typ povlaku pro nástroje nástroje pro lepší obrábění materiálu.
- Firmě Mektec šetříme čas a lidskou sílu přípravou nástrojů pro automatizaci.